تلقت الأجهزة الأمنية بمديرية أمن القاهرة استغاثة بوجود أشخاص مُحتجزين داخل مصعد بأحد العقارات الكائنة بدائرة قسم شرطة النزهة.
على الفور انتقلت قوات المحماية المدنية بالقاهرة لمحل البلاغ وتبين وجود خمسة أشخاص مُحتجزين داخل المصعد نتيجة عطل بالمصعد وتم مساعدتهم وإستخراجهم بدون إصابات .
وتقدم المواطنون بالشكر لرجال الشرطة على الاستجابة الفورية وتلبية استغاثتهم.
يأتى ذلك في إطار سياسة وزارة الداخلية الهادفة فى أحد محاورها إلى تفعيل الدور المجتمعى لكافة أجهزة الوزارة من خلال التعامل الإيجابى مع كافة الحالات الإنسانية التى قد تطلب مساعدة أجهزة الأمن .